【华泰非银】百融云硅基生产力大会暨投资者日要点总结
会议日期：2025年12月18日
*全面向AI Agent转型。公司的长期愿景，是用硅基员工替代碳基员工。公司将自己的所有业务融入Agent Builder百工平台，并对外输出。在百工平台上，客户可以搭建属于自己的智能体，将碳基员工替换成硅基员工。公司有三类收费模式：1）任务导向的计时计件模式；2）岗位工资模式；3）业绩导向的价值分成模式。
*泛行业转型。在原有的金融领域的基础之上，公司正在把自己的客户边界扩大到通信公司、汽车、医院、政府等领域，已经与部分行业龙头达成合作。
*业务条线升级。不再采用原有的MaaS和BaaS（金融、保险）的业务条线，升级为EX（employee experience）、CX（customer experience）、AI PaaS（platform as a service）业务条线。EX主要（并非全部）包括MaaS业务，CX主要（并非全部）包括从前的BaaS业务，AI PaaS主要包括财富、智能体、泛行业业务。
*模型能力较强。公司不做通用大模型，而是分别针对细分行业和场景，做垂类的专属模型。例如：法务模型、人才招聘模型、通信场景模型等。公司的BR-LLM模型和百工（Agent builder）得到多方测试验证。在电话场景、金融场景、AI Agent的智能问答场景下，百融的表现优于GPT-4o、DeepSeek-R1/V3、Dify、阿里百炼、字节Coze等。
*百融做什么？百融只做结果导向的RaaS（Results as a Service）业务，不做SaaS、不卖软件。RaaS下，公司直接对业务结果负责，与客户利益深度绑定，实现和客户的共同成长。
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