1月21日上午消息，QQ邮箱自上午9时开始出现大面积瘫痪，无论是第三方服务还是使用QQ都无法正常登陆，登陆页面提示为503 : HTTP Error 503 服务暂时不可用，请刷新重试。
从微博用户反馈来看，这次受影响范围很大，有消息指出本次QQ邮箱无法正常登陆的原因是，腾讯第三方登录服务器出现了宕机。此外，有用户指出部分地区在线传送文件，离线传送文件功能也全部瘫痪。
截止发稿时，QQ邮箱仍然无法稳定登陆，且登陆后服务器响应缓慢。
目前腾讯官方尚未对此事作出回应.
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